Da kein Elternteil in Sicht war, verständigte die Passantin die Polizei. Durch die Beamten wurde sofort mithilfe eines Glasbrechers eine Scheibe geöffnet. Kurze Zeit später erschien die Mutter des Kindes an dem PKW. Gegenüber den Beamten erklärte sie, dass sie nur schnell Einkäufe erledigten wollte. Die Frau wurde über die Gefahren der schnell ansteigenden Temperaturen im Fahrzeuginnenraum belehrt und sensibilisiert.
Die Polizei weist nochmals darauf hin, dass sich die Temperaturen im Fahrzeuginneren, insbesondere bei direkter Sonneneinstrahlung, rasant erhöhen. Die hohen Temperaturen können zu Sonnenstich, Ohnmacht und Kreislaufkollaps führen. In Extremfällen kann sogar der Hitzetod drohen.