Die Ehefrau eines älteren Herrn war die Leidtragende, denn sie steckte zusammen mit dem Fahrzeug im Aufzug fest. Als der Mann alles in seiner Macht stehende versucht hatte, seine Gattin zu befreien, rief er den Aufzugsnotdienst. Auch er versuchte sein Glück, das Tor des Kfz-Aufzugs zu öffnen. Leider blieben alle Bemühungen erfolglos und der Monteur rief die Feuerwehr. Die Einsatzkräfte konnten nach ein paar Versuchen das Rolltor vom Aufzug mit Muskelkraft öffnen.
Leider reichte es nur für einen Spalt von 70 cm. Die Kräfte legten die Frau auf ein Rettungsbrett, schoben sie unter dem Rollladen durch und konnten sie somit aus ihrer Lage befreien. Der geplante Ausflug war zwar abgesagt, jedoch wurde niemand verletzt. Der Aufzug wurde vom Monteur außer Betrieb genommen. Die Höhe des Sachschadens ist unbekannt.